نظرة عامة
تُستخدم المعلومات التي ترسلها عبر الموقع للرد على استفسارك التجاري.
نظرة عامة
الاسم، الشركة، موقع الشركة، البلد، البريد الإلكتروني، واتساب الاختياري، نوع المشتري، المنتج، التشطيب، التطبيق، المواصفات، الكمية، تفاصيل الطلب، اللغة، صفحة الإرسال ومعلمات الحملة. نستخدم تجزئة يومية مع قيمة سرية للحد من إساءة الاستخدام. لا نحفظ عنوان IP الأصلي أو الملفات المختارة في النموذج الحالي.
نستخدم البيانات لمراجعة طلبات العينات والأسعار واستفسارات الأعمال B2B والرد عليها. تُحفظ في قاعدة Novira الخاصة على Cloudflare D1 ولا تُنشر للعامة. بعد حفظ الاستفسار بنجاح، يرسل الخادم نسخة من بياناته عبر Resend إلى صندوق بريد مبيعات Novira للتنبيه الداخلي. لا تتضمن الرسالة عنوان IP الأصلي أو أحداث التحليلات المجهولة.
نحتفظ بالاستفسارات العادية لمدة 24 شهراً من تاريخ الإرسال، ثم يمكن حذفها أو إخفاء هويتها بعد المراجعة. السجلات التي تحولت إلى طلبات أو عقود أو سجلات مالية تخضع لإجراء منفصل وتُستثنى من تنظيف الاستفسارات العادية.
يقتصر الاستعلام والتصدير والحذف على دور Novira Website Administrator أو Authorized Sales Administrator. لطلب الاطلاع أو التصدير أو التصحيح أو الحذف، تواصل عبر رابط واتساب أدناه وأرسل رقم الاستفسار أو بريد التواصل. نتحقق من هوية مقدم الطلب قبل الكشف عن السجل أو تعديله.
تظل تحليلات الموقع المجهولة، إن أُضيفت، منفصلة عن بيانات العملاء. لا تُستخدم الأسماء أو بيانات التواصل أو المتطلبات كأحداث تحليلية مجهولة.
احتفظ برقم الاستفسار؛ يراجع المسؤول المخول الطلب بعد التحقق من الهوية.
WhatsAppابدأ طلبك
أرسل المقاس والسماكة والكمية والوجهة وأي رسومات أو صور مرجعية.
افتح نموذج الاستفسار